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Thema: Exchange Probleme Lumia 640 LTE

  1. #1
    WPVision.de Neuling


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    Exchange Probleme Lumia 640 LTE

    Hallo,

    ich habe Probleme mit einem Lumia 640 LTE Windows Phone 8.1 Update 2

    Seid dem wir das Exchange Zertifikat auf unserem Exchange Server aktualisiert haben funktioniert die Sync. mit den Phones nicht mehr.
    Teilweise müssten die Mail Accounts neue eingerichtet werden. Bei anderen klappt der Sync einfach nicht mehr

    Gibts hier ein Firmware Update auf Windows 10?
    Wie funktioniert das?

    Vielen Dank.

  2. #2
    Mod
    Avatar von skaarj80

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    Herzlich willkommen bei uns in der Therapiegruppe Bin fälschlicherweise in deinem anderen Thread davon ausgegangen, das Du Bestandskunden bist und erst jetzt bemerkt das Du neu bist, sorry.

    Also, grundsätzlich wird Windows Phone 8 gerade scheinbar abgewickelt, Windows 10 mobile hat wohl noch eine gewisse Schonzeit, Zukunftssicherheit sieht aber geschäftlich anders aus. Sobald der Chef deinen Account frei geschaltet hat und Du vollen Zugriff auf die Seite hast, folgst Du dem Link „Phone Updater“ in meiner Signatur und schmökerst ein wenig. Windows 10 mobile läuft gut auf dem 640LTE, nutze es selber, wenn auch nicht als Alltagsgerät. Ob die Exchange Probleme mit dem Upgrade gelöst werden, kann ich leider nicht beantworten, ebenso ob Exchange nicht generell nen Schlag weg hat...

    LG,
    Skaarj


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  3. #3
    WPVision.de Neuling


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    Hallo,

    ja vielen Dank. Das wäre super wenn mich hier jemand freischaltet, damit ich die Geräte aktualisieren kann.
    Ich habe den Exchange mit einem Android Gerät ohne Probleme getestet.

  4. #4
    WPVision.de Power Mitglied
    Avatar von Klaus1979

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    Zitat Zitat von TechnikOnkel Beitrag anzeigen
    Hallo,

    ich habe Probleme mit einem Lumia 640 LTE Windows Phone 8.1 Update 2

    Seid dem wir das Exchange Zertifikat auf unserem Exchange Server aktualisiert haben funktioniert die Sync. mit den Phones nicht mehr.
    Teilweise müssten die Mail Accounts neue eingerichtet werden. Bei anderen klappt der Sync einfach nicht mehr

    Gibts hier ein Firmware Update auf Windows 10?
    Wie funktioniert das?

    Vielen Dank.
    Hallo TechnikOnkel!

    Mit den aktuellen Sicherheitsregeln hast du mit WP8/8.1 bei ganz vielen Sachen Schwierigkeiten, es sei denn, du regelst sie runter, was fast überall noch geht, wovor aber gewarnt wird. Mich wundert, daß dir das noch nicht aufgefallen ist, denn dieser Zustand besteht bestimmt schon über ein Jahr.
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  5. #5
    WPVision.de Neuling


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    Ja scheinbar funktioniert hier nicht mal der SSL Zugriff auf ein Exchange Postfach

  6. #6
    Supermod
    Avatar von CTHTC

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    Hallöchen TechnikOnkel
    und auch von mir ein herzliches Willkommen bei WPVision.de

    Die Freischaltung habe ich gemacht, Du kannst also loslegen.
    Wenn noch Fragen sind oder Probleme auftauchen, dann immer raus mit der Sprache.

    Gruß
    CTHTC
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  7. #7
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    Tool installiert und gestartet
    Aber leider bleiben alle Device Informationen leer -> Handy wird vom PC / Software nicht erkannt.

  8. #8
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    Avatar von Klaus1979

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    Zitat Zitat von TechnikOnkel Beitrag anzeigen
    Tool installiert und gestartet
    Aber leider bleiben alle Device Informationen leer -> Handy wird vom PC / Software nicht erkannt.
    Das ist jetzt wenig hilfreich. Welches tool denn?
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  9. #9
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    Sorry Kabel getauscht, jetzt geht es...
    Mit dem alten Kabel lädt zwar aber keine Datenverbindung....

    Ich teste mit einem neuen....

  10. #10
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    nochmal geprüft...
    Die Software sagt ich soll die Einstellungen am Handy weiter verfolgen....am Gerät wird nichts angezeigt...

  11. #11
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    Avatar von Klaus1979

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    Zitat Zitat von TechnikOnkel Beitrag anzeigen
    nochmal geprüft...
    Die Software sagt ich soll die Einstellungen am Handy weiter verfolgen....am Gerät wird nichts angezeigt...
    Hast du dir die Anleitung auch durgelesen? PU wirft einen Blick auf das Gerät und bietet entsprechende Möglichkeiten an, sammelt die entsprechenden Pakete vom server zusammen und schiebt sie dann auf's Gerät, wird unten links angezeigt, der Rest findet dann wie bei OTA statt. Du kannst den Status am Gerät unter Handyupdate, bzw. Windows update sehen.
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  12. #12
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    Brauchst du das 640 so wie es ist, also sind da Daten oder Konfigurationen drauf die du nicht sichern oder wiederherstellen kannst? Wenn nicht und das Ding schon eine Weile gelaufen ist, wäre es sinnvoller das System komplett neu aufzubauen, also mit WDRT das originale oder, z.B. mit WPI ein anderes ROM draufzupacken oder zumindest einmal zurückzusetzen.
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  13. #13
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    Exchange Probleme Lumia 640 LTE-20200211_170312_resized.jpg

    Es scheint als klappt es nicht auch nach einem Hard Reset kommt das Update auf Windows 10 nicht zustande.
    Morgen schaue ich mir nochmal den Vorschlag mit WDRT an. Wo finde ich denn hierzu Downloads bzw. Anleitungen?

  14. #14
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    Zitat Zitat von TechnikOnkel Beitrag anzeigen
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    Es scheint als klappt es nicht auch nach einem Hard Reset kommt das Update auf Windows 10 nicht zustande.
    Morgen schaue ich mir nochmal den Vorschlag mit WDRT an. Wo finde ich denn hierzu Downloads bzw. Anleitungen?
    Probier' das mal zuerst indem du die beiden Häkchen da entfernst, das kann unter Umständen zu Fehlern führen. Als Nächstes prüfst du beim download Prozeß von PU ob auch wirklich alle Pakete heruntergeladen wurden, xxx from xxx unten links. Gleiches gilt für den update Prozeß, auch da steht unten links xxx from xxx und zeigt an welche Pakete auf's Gerät gekommen sind.
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  15. #15
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    Wnn ich mich nicht recht irre, dann soltlen auch alle Datenverbindungen gekappt sein.
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  16. #16
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    Vielen Dank es hat nun mit dem OTC Updater von Microsoft geklappt.

  17. #17
    Supermod
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    Danke für die Rückmeldung.
    Hat das Updater Tool gar nichts mehr gemacht auch niocht nach dem Deaktivieren der Datenverbindung ?
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  18. #18
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    das habe ich dann ehrlich gesagt gar nicht mehr versucht. Aber ich hab noch ein paar Geräte :-) da werde ich es nochmal testen.

    Beim einen habe ich erst einen Hard Reset gemacht, der wäre vermutlich auch nicht nötig gewesen.

    Leider bringen die Kunden auch defekte Kabel mit und somit klappt nicht alles auf anhieb.

  19. #19
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    Heya,

    hast du vielleicht noch die Logs im PhoneUpdater Ordner? Dort müsste ein Ordner mit ner langen Nummer sein und darin ein Dulog ordner mit devicelog.cab. Wenn du die anhängen könntest / hochladen, wäre das super.
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