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Thema: Outlook - Fehler bei Umstellung auf das neue System

  1. #21
    Supermod
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    Mittlerweile hat mich Microsoft ja in regelmäßigen Abständen mit folgender Mail genervt:

    Verknüpfen Sie Outlook 2016/2013 wieder mit Outlook.com, damit Sie weiterhin auf E-Mails zugreifen können

    Sehr geehrter Outlook.com-Kunde, sehr geehrte Outlook.com-Kundin,

    zum Abschließen des Upgrades auf das neue Outlook.com müssen Sie Outlook 2016 bzw. Outlook 2013 wieder mit Ihrem Outlook.com-Konto verknüpfen. Offenbar haben Sie Ihr Konto noch nicht wieder verknüpft. Daher werden Ihre Outlook.com-E-Mails nicht mehr mit der Outlook-Desktopversion synchronisiert.
    Erforderliche Maßnahme: Verknüpfen Sie die Outlook-Desktopversion wieder mit Ihrem Outlook.com-Konto.
    Eine ausführliche Anleitung zum erneuten Verknüpfen Ihres Kontos finden Sie auf der offiziellen Support-Website von Microsoft unter https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=837697.

    Durch die erneute Verknüpfung werden Ihre E-Mails von Outlook.com wieder mit Ihrer Outlook-Desktopversion synchronisiert. Ihr E-Mail-Konto von Outlook.com ist weiterhin aktiv, und Sie können über einen Webbrowser auf all Ihre Nachrichten zugreifen.
    Uns ist bewusst, dass die erneute Verknüpfung Ihres Kontos mit Aufwand verbunden ist. Durch diese Maßnahme können Sie jedoch die Features des neuen Outlook.com voll ausschöpfen. Wir sind davon überzeugt, dass Sie die Vorteile und die Leistungsfähigkeit des Upgrades zu schätzen wissen. Wenn Sie Fragen haben, die nicht in dem oben angegebenen Supportartikel beantwortet werden, wenden Sie sich an den Kundensupport: https://support.office.com/home/chat.

    Wir freuen uns, dass Ihnen Outlook.com gefällt.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Outlook.com-Team
    Wegen dieser Mail habe ich bereits in den letzten Wochen versucht meine Konten in Office 2016 auf meinem Surface zu integrieren aber leider ist dies bieher immer daran gescheitert, dass ich in einer Abfrageschleife gelandet bin, wo ich immer mein Passwort eingeben musste.
    Heute war es dann soweit, dass die Synchronisation des Mailkontos wirklich nicht mehr funktionierte und ich nochmals mit diesem Thema auseinandergesetzt habe.

    Der erste Schritt war, dass ich am PC mit Office 2013 ein neues Profil für die Mails angelegt habe, in das ich dann meine Accounts einfügen wollte. So hat es der Support von Microsoft auf seinter Seite auch vorgesehen. Leider bin ich wieder nur bis zu dem Punkt der dauerhaften Passwortabfrage gekommen. Nun habe ich mir mal die bekannten Fehlerbehebungen auf der Supportseite angeschaut und bin darüber gestolpert:

    PROBLEM

    Wenn Sie eine Verbindung zwischen Ihrem Outlook.com-Konto und Outlook 2016 oder Outlook 2013 herstellen, werden Sie mehrfach aufgefordert, sich anzumelden.

    STATUS: PROBLEMUMGEHUNG

    Wenn Sie die Überprüfung in zwei Schritten für Ihr Konto eingerichtet haben, müssen Sie ein App-Kennwort erstellen, um das Konto in Outlook hinzuzufügen.
    Die besagte Funktion hatte ich zwar mal aktiviert, jedoch funktioniert diese seit einigen Monaten nicht mehr. Fakt ist aber, dass der Lösungsweg klappt und man damit sein Mailkonto tatsächlich wieder einrichten kann.

    Hier die benötigten Links:

    Informationen zur Überprüfung in zwei Schritten

    App-Kennwörter und Überprüfung in zwei Schritten


    Den ganzen Spaß habe ich auch unter Outlook 2016 durchgeführt und dort läuft momentan die Kontenintegration. Ich bin mal gespannt, welche Daten alles gesynct werden.



    PS
    Hier mal der Link zum Microsoft Support für das gesamte Thema
    Erneutes Verbinden von Outlook 2016 oder Outlook 2013 mit Outlook.com für unterbrechungsfreien E-Mail-Zugriff
    Wenn Du ein paar nette Worte loswerden möchtest, dann hier klicken. / Das Passwort für unsere Downloads findest Du hier!



    Aktuelle Sachen rund um die Welt von Microsoft kannst Du Dir in unserem Podcast anhören.


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  2. #22
    Supermod
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    Kleiner Tipp noch als Nachtrag:
    Wer seine Mailkonten wieder ins Outlook einbinden will, der sollte vorher die 2 Faktoren Authentifizierung aktivieren. Damit kann man dann ein App Passwort generieren, welches man bei der Mailereinrichtung im Outlook verwendet. Ich hatte es zuerst nur mit dem normalen Passwort vom Mailaccount probiert, was aber eine Endlosschleife beim Verbindungsaufbau nachsich gezogen hat. Mit dem App Passwort wurde das Bestätigungsfenster des Passworts angezeigt und das Mailkonto ins Outlook integriert.
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