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Thema: Moin moin - kurze Vorstellung

  1. #1
    Gast41
    Guest

    Moin moin - kurze Vorstellung

    Herzliche Grüße sende ich in die Runde! Bin mit meinem neuen Lumia 930 an sich ganz zufrieden - doch plagt mich auch das "Mikrofon-Problem". Da ich über Google hier im Forum auf wirklich hilfreiche und weiterführende Infos gestoßen bin, dachte ich mir: Da meldest Du Dich mal an, da findest Du Menschen, die wissen, wovon sie schreiben. Und jetzt bin ich hier. Und hoffe auf viele erfreuliche Tage mit meinem WP.

    Beste Wünsche, Christian.

  2. #2
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    Na, dann erst mal herzlich willkommen im Forum!

    Und nur zu mit Deinen Fragen!
    Gast41 hat sich bedankt.

  3. #3
    Gast41
    Guest
    Danke für das Willkommen! So wie es aussieht, werde ich mein Lumia auch einschicken müssen wegen der defekten Mikros. An sich mag ich das Phone ...

  4. #4
    Mod
    Avatar von skaarj80

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    Auch von mir herzlich willkommen bei uns
    Der Mikrobug ist wirklich ärgerlich und tritt in beängstigender Häufigkeit auf
    Hast Du wenigstens noch Garantie auf dem Gerät?
    Die Abwicklung der Reparatur als solche ist über den neuen Dienstleister B2X relativ stressfrei gewesen, wie es berichtet wurde. Soo viel Erfahrung haben wir allerdings auch nicht, da sie a) erst etwa 1-2 Monate den weltweiten Lumia Support von MS gewonnen haben und anfangs die Supportseite wohl ziemlich gezickt hat und b) sie wohl die relativ gute Reparaturbude in Ungarn beibehalten haben.
    Bisher hatte sich allerdings niemand zu Wort gemeldet, der keine Garantie mehr hatte, daher wäre die Frage, wie kulant man ausserhalb der Garantie ist...

    Viel Erfolg, wenn dein 930 registriert ist, dauert die Abwicklung bis Du es wieder Hast, etwa 7-10 Tage.

    LG,
    Skaarj

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  5. #5
    Gast41
    Guest
    Danke für die hoffnungmachenden Zeilen. Ich habe das Gerät via eBay bei einem Händler in Hamburg gekauft. Der verspricht für gebrauchte Geräte eine entsprechende Garantie. Bin mal gespannt, welchen Lösungsweg er vorschlägt. Beste Grüße zurück, Christian.

  6. #6
    Mod
    Avatar von TÜV1

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    Hallo Christian
    Und auch von mir ein herzliches willkommen hier bei uns

    V = Thomas Überprüft Vieles


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  7. #7
    Mod
    Avatar von skaarj80

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    Mach es dir doch einfach und Check erstmal per IMEI Nummer auf der Website was MS noch an Garantiezeit angibt. Über Händler ist immer so eine Sache...

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  8. #8
    Supermod
    Avatar von CTHTC

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    Ich werf auch mal ein Hallo in die Runde

    Bei Händlern und Garantie werde ich immer etwas hellhörig. Momentan ist es so, dass Microsoft mit derReparatur relativ kulant umgeht ergo, Du bezahlst keinen Pfennig dafür. Mich würde es nicht wundern, wenn der Händler das Phone auch nur zur Reparatur einschickt, nichts dafür bezahlt aber Dir ein odentliches Sümmchen in Rechnung stellt.

    Gruß
    CTHTC
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